Vie privée et politique
Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à la protéger. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web
1. Les informations que nous collectons
- Données personnelles fournies par l'utilisateur Prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, données de paiement.
- Informations de navigation : adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé, pages visitées, temps passé sur le site et autres informations techniques.
- Données d'achat : produits achetés, préférences d'achat, historique des commandes.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Traiter et compléter vos commandes ;
- Fournir une assistance à la clientèle ;
- Gérer votre compte et améliorer l'expérience de l'utilisateur ;
- Envoyer des communications promotionnelles, si vous avez donné votre accord ;
- Améliorer notre site web et nos offres ;
- Remplir les obligations légales et fiscales.
3. Partage de l'information
- Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires tiers pour gérer les paiements, les expéditions et d'autres activités liées aux commandes.
- Respect de la loi : nous partagerons les données si la loi ou une autorité compétente l'exige.
- Consentement de l'utilisateur : nous ne partagerons les données qu'avec votre consentement explicite.
4. Protection des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la modification. Toutefois, aucun système n'est totalement sûr et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous aident à :
- Souvenez-vous de vos préférences ;
- Analyser le trafic sur le site ;
- Proposez un contenu personnalisé.
Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans les préférences de votre navigateur.
6. Droits des utilisateurs
Conformément aux réglementations applicables (telles que le GDPR, le cas échéant), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles ;
- Demander la rectification ou la suppression des données ;
- Opposition au traitement des données ;
- Demander la portabilité des données ;
- Retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail : orders@budream.com.
7. Conservation des données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.
8. Modifications de la politique et de la protection de la vie privée
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
9. Contact
- E-mail : orders@budream.com
- Téléphone : +39 344 090 4852