Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à la protéger. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.budream.com. En utilisant notre site, vous acceptez les termes décrits dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

  • Données personnelles fournies par l’utilisateur : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, données de paiement.
  • Informations de navigation : Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages visitées, temps passé sur le site et autres informations techniques.
  • Données relatives aux achats : Produits achetés, préférences d’achat, historique des commandes.

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Traiter et finaliser vos commandes ;
  • Fournir une assistance client ;
  • Gérer votre compte et améliorer l’expérience utilisateur ;
  • Envoyer des communications promotionnelles, si vous avez donné votre consentement ;
  • Améliorer notre site web et nos offres ;
  • Respecter les obligations légales et fiscales.

3. Partage des informations

  • Prestataires de services : Nous collaborons avec des partenaires tiers pour gérer les paiements, les expéditions et autres activités liées aux commandes.
  • Conformité légale : Nous partagerons les données si la loi ou une autorité compétente l’exige.
  • Consentement de l’utilisateur : Nous ne partagerons les données qu’avec votre autorisation explicite.

4. Protection des données

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous aident à :

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Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.

6. Droits des utilisateurs

En vertu des réglementations applicables (comme le RGPD, le cas échéant), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles ;
  • Demander la rectification ou la suppression des données ;
  • Vous opposer au traitement des données ;
  • Demander la portabilité des données ;
  • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse e-mail : orders@budream.com.

7. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique, sauf si des obligations légales exigent une période de conservation plus longue.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.

9. Contact

E-mail : orders@budream.com
Téléphone : +39 344 090 4852